For at logge ind på GoBet skal du bruge en aktiv konto med registreret e-mail eller brugernavn og din adgangskode. Uden en konto kan du ikke åbne personlige funktioner som saldo, udbetalinger og historik, fordi casinoet skal kunne knytte handlinger til én verificerbar bruger.
Du kan logge ind fra PC via browser og fra mobil på ios og android via browser eller app, afhængigt af hvad GoBet tilbyder i Danmark. Log ind-knappen ligger typisk øverst på siden, og efter login får du adgang til din profil, indstillinger og de betalingsmetoder, der er tilgængelige for danske spillere, herunder kort som visa og mastercard samt udvalgte e-wallets.
GoBet beder om verifikation, når kontoen skal knyttes til en virkelig person, og når ind- og udbetalinger skal overholde krav om identitetskontrol og hvidvaskkontrol. Kontrollen sker typisk i flere trin, så de kan matche navn, fødselsdato, adresse og betalingsmetode med det, du har oplyst ved registrering.
Verifikation kræves ved første udbetaling, og den kræves også, hvis du ændrer centrale kontodata som navn, adresse, e-mail eller telefonnummer. GoBet kan også udløse en ny kontrol ved store beløb, usædvanlige indbetalingsmønstre eller hvis der er uoverensstemmelse mellem kontoens oplysninger og betalingsoplysninger.
Hvis du logger ind fra en ny enhed eller et nyt land, kan GoBet kræve ekstra sikkerhedstjek, før udbetalinger godkendes. Ved mistanke om delt konto, chargeback-risiko eller misbrug kan GoBet midlertidigt begrænse udbetaling, indtil dokumenterne er godkendt.
Åbn GoBet i din browser, tryk “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din app eller sms.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at du ikke har slået automatisk mellemrum eller stor begyndelsesbogstav til på telefonens tastatur.
Hvis din enhed tilbyder biometrisk login i browserens gemte adgangskoder, kan du bruge det, når dine login-oplysninger er gemt. Selve GoBet-login kræver stadig din konto, og 2fa gælder stadig, når det er aktiveret.
Vent et minut og prøv igen, og tjek at telefonen har signal, og at tidspunktet på enheden er sat automatisk. Hvis du bruger en autentificeringsapp, kan du ofte få en ny kode ved at åbne appen igen.
GoBet kan holde dig logget ind på flere enheder, men en sikkerhedscheck kan logge dig ud, hvis der er mistænkelig aktivitet. Hvis du deler enhed, så log ud efter brug og undgå at gemme adgangskoden.
Ryd cache og cookies for siden, eller prøv et privat vindue og opdater. Slå også eventuelle adblockere fra for GoBet, fordi de kan blokere login-felter og sikkerhedstjek.