Log in op je gobet-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij GoBet als ik mijn e-mailadres en wachtwoord gewoon bij de hand heb?

Ga naar de inlogknop, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als GoBet 2fa aan heeft staan op je account, voer je daarna ook de code uit je authenticator-app in.

Wat moet ik doen als GoBet zegt dat mijn wachtwoord niet klopt terwijl ik zeker weet dat ik het goed intik?

Gebruik “Wachtwoord vergeten”, zet direct een nieuw wachtwoord en probeer opnieuw in te loggen. Controleer ook of je toetsenbord niet per ongeluk op een andere taalstand staat of dat caps lock aan staat.

Ik krijg geen verificatiecode binnen, hoe kan ik dan toch inloggen bij GoBet?

Check eerst je spammap en kijk of je mailbox niet te vol zit, want dan komen berichten soms niet door. Komt er nog steeds niets binnen, vraag de code opnieuw aan en wacht een paar minuten voordat je het nog een keer probeert.

Kan ik bij GoBet inloggen met vingerafdruk of gezichtsherkenning op mijn telefoon?

Als je toestel dat ondersteunt, kun je na een normale login vaak biometrie inschakelen in de app-instellingen, zodat je daarna sneller binnen bent. Werkt het niet, zet biometrie uit en log één keer in met je wachtwoord om het opnieuw te activeren.

Wat doe ik als de GoBet inlogpagina blijft laden of ik een foutmelding krijg in mijn browser?

Wis je cookies en cache, herlaad de pagina en probeer het nog eens in een andere browser. Helpt dat niet, schakel tijdelijk een adblocker uit of probeer via mobiel internet in plaats van wifi.

Mag ik met één GoBet-account op twee apparaten tegelijk ingelogd zijn, bijvoorbeeld laptop en telefoon?

GoBet kan een extra controle doen of een sessie afsluiten als je tegelijk op meerdere apparaten actief bent. Log uit op het apparaat dat je niet gebruikt en log daarna opnieuw in op het apparaat waar je wilt spelen.